다시 찾고 싶은 공간을 위해
매장과 고객을 위해
카페, 음식점, 미용실, 바버숍 등 다양한 매장을 위한 디지털 리워드 프로그램입니다. 매장은 규칙을 정하고 직원은 방문을 확인합니다. 고객은 앱에서 스탬프를 모으고 리워드까지 얼마나 남았는지 보며 다시 방문할 이유를 얻습니다.
한 카페 리워드 프로그램 연구에서는 참가자가 리워드에 가까워질수록 커피를 더 자주 구매했습니다. 모든 매장의 성장 보장은 아닙니다. Kivetz, Urminsky & Zheng · 2006
비슷한 적립 방식은 다음 브랜드에서도 볼 수 있습니다: Starbucks, McDonald's, KFC, «Шоколадница». 이 프로그램들은 StampiGram과 무관하며 같은 성과를 약속하는 사례가 아닙니다.
비즈니스 기능
스탬프와 유용한 혜택은 추가 유료 방문으로 이어질 수 있습니다. 추가 수익이 리워드와 메시지 비용을 넘을 때 프로그램이 도움이 됩니다. 한 가지 방식부터 시작해 결과를 측정하세요.
카드는 리워드까지의 진행 상황을 보여줍니다. 방문 챌린지는 단골에게 또 다른 목표를 줍니다.
02기간과 조건이 명확한 쿠폰, 할인 카드, 선물, 상품권을 발행하고 대상 고객에게 보낼 수 있습니다.
03혜택은 앱에 남습니다. 고객 동의와 전송 지원이 있을 때 새 혜택을 push 알림으로 안내할 수 있습니다.
04앱 안에서 후기를 받으세요. 평점에 관계없이 지도 링크로 안내하는 기능을 시범 운영용으로 준비 중이며 고객이 직접 게시합니다.
기능이 활성화되면 외부 지도 후기의 선물은 공개된 규칙과 긍정 평가 선별 금지 조건에 따라 2GIS에만 적용됩니다. Google 지도와 다른 서비스에는 보상 없는 안내만 제공하며 링크 이동만으로 후기가 게시되지는 않습니다.
매장과 장려하고 싶은 재방문을 알려주세요. 시작 전에 적합한 방식과 비용을 함께 검토하겠습니다.
어떤 과제를 해결하고 싶으신가요?
매장의 과제를 선택하세요. 가이드마다 실행 단계, 혜택 예시, 결과를 확인할 지표를 제시합니다.
먼저 매장을 찾고, 메뉴를 이해하고, 첫 구매를 하기 쉽게 만드세요. 리워드 카드는 그다음 재방문 이유를 보탭니다. 광고 자체를 대신하지는 않습니다.
02적립 대상 구매, 필요한 스탬프 수, 리워드와 기한을 정하세요. 손님과 직원 모두 한 문장으로 이해할 수 있어야 합니다.
03쿠폰을 특정 시간과 행동에 맞추세요. 기존 주문의 가격만 낮추는 대신 여유 시간대에 수익성 있는 추가 주문을 만드는 것이 목표입니다.
04금액, 유효기간, 사용 지점과 사용 방식을 분명히 하세요. 구매자와 받는 사람이 같은 조건을 볼 수 있어야 합니다.
네 가지 심층 주제만 별도로 열립니다. 나머지는 이 페이지에 유지됩니다.
매장마다 다시 방문할 이유도 다릅니다
카페, 음식점, 미용실, 바버숍 사례 중에서 선택해 보세요. 이 목록이 이용 가능한 업종의 전부는 아닙니다.
활용 예시 · 진행 중인 행사 아님
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논의를 위한 아이디어이며 성과를 보장하지 않습니다. 조건, 제공 기능과 비용은 파일럿 전에 합의합니다.
고객 앱에서
카드와 혜택 이미지는 현재 고객 앱 컴포넌트로 렌더링했습니다. 이름, 금액, 기한과 조건은 예시 데이터입니다.
01 / 스탬프 카드
고객은 적립 현황과 조건을 확인합니다. 카페, 미용실, 바버숍의 재방문에도 사용할 수 있으며 대상 서비스와 리워드는 매장이 정합니다.
이미지는 카페 예시이며 서비스용 카드 템플릿도 있습니다.
스탬프 카드 알아보기
02 / 쿠폰
구매나 서비스 사은품, 두 번째 상품 할인, 세트 혜택을 사용 조건과 기한이 있는 쿠폰으로 제공합니다.
현재 앱의 쿠폰 디자인을 예시 데이터로 표시했습니다.
프로모션 계획하기
03 / 할인 카드
고객은 할인율, 기한과 조건을 확인합니다. 매장은 사용 규칙을 미리 정합니다.
쿠폰과 할인 카드는 서로 다른 혜택 유형입니다.
방식 비교하기04 / 상품권
금액, 매장, 기한과 조건을 한 카드에서 확인합니다. 발급과 사용 방식은 도입 전에 확인합니다.
식음료뿐 아니라 서비스에도 활용할 수 있습니다.
상품권 알아보기05 / 선물
매장이 재방문이나 생일 선물을 제안할 수 있습니다. 고객은 보너스 목록에서 혜택과 기한을 확인합니다.
스탬프 카드와 보너스는 고객 앱에서 볼 수 있습니다.
재방문 시나리오방문 현장에서
카드나 혜택을 선택하고 QR 코드를 보여줍니다.
휴대폰 카메라로 코드를 읽고 구매와 조건을 확인한 뒤 적립 또는 리워드 사용을 승인합니다.
앱의 스탬프 수나 혜택 상태가 업데이트됩니다.
실제 운영에는 매장 등록, 고객 앱, 직원 앱, 인터넷이 필요합니다. 직원 권한과 거래는 서버에서 확인합니다.
맥락과 함께 보는 근거
카페 연구에서 완성된 카드의 첫 관찰 구매 간격과 마지막 간격을 비교한 평균 결과입니다. 리워드에 가까워질수록 간격이 줄었다는 의미이며, 전체 방문객 증가율은 아닙니다.
Kivetz, Urminsky & Zheng · JMR, 2006 ↗미국 National Restaurant Association의 2024년 보고서에서 조사한 소비자 비율입니다. 참여율이며 매출 증가율은 아닙니다.
National Restaurant Association · 2024 ↗외부 연구이며 StampiGram의 성과가 아닙니다. StampiGram의 효과는 매장 파일럿 데이터를 통해 확인해야 합니다.
적합한 방식을 선택하세요
유도하고 싶은 행동부터 정하세요. 그다음 수단을 고르고 리워드 규모를 결정합니다.
| 방식 | 검토할 상황 | 손님이 보는 것 | 확인할 사항 |
|---|---|---|---|
| 스탬프 카드 | 반복 구매 | 적립한 개수와 남은 개수 | 대상 구매, 리워드 기준과 원가 |
| 쿠폰 | 첫 방문 또는 재방문 계기 | 혜택, 기한과 사용 조건 | 제한, 마진과 기존 수요 대체 |
| 할인 카드 | 조건에 따른 반복 혜택 | 할인율과 적용 조건 | 사용 빈도와 누적 할인 비용 |
| 상품권 | 선물을 통한 매장 소개 | 금액, 기한과 사용 조건 | 잔액, 추가 결제와 지원 방식 |
여러 수단을 함께 쓸 수 있지만 첫 파일럿은 하나의 명확한 가설을 검증하는 편이 쉽습니다.
매장 팀을 위해
별도 직원 앱에서 QR 스캔, 지점과 직원 관리를 사용할 수 있습니다.
직원 앱에서 스캐너를 열고 카메라로 손님의 QR 코드를 읽은 뒤 작업을 확인합니다. 이 과정에는 별도의 하드웨어 QR 스캐너가 필요하지 않습니다.
직원이 구매와 혜택 조건을 확인한 다음 스탬프를 적립하거나 사용 가능한 리워드를 처리합니다. 손님의 카드 상태가 업데이트됩니다.
조직에는 소유자가 한 명 있습니다. 소유자가 일회용 링크로 직원을 초대하고 지점 접근을 관리합니다. 직원은 직접 비밀번호를 설정하며 매니저·계산원 역할은 없습니다.
더 이상 해당 지점에서 근무하지 않는 직원의 접근을 중지하거나 팀에서 제거할 수 있습니다. 직원마다 별도 계정과 작업 이력이 있습니다.
실제 스캐너가 아닌 업무 흐름도입니다. 운영에는 카메라와 사용 권한, 인터넷, 등록된 지점에 대한 유효한 접근 권한이 필요합니다.
혜택 조건, 직원 설정, 운영 관련 질문을 공식 Instagram으로 문의하세요. 지원 범위와 방식은 파일럿 전에 합의하며 24시간 지원을 약속하지 않습니다.
시작 전에 비용부터
추가 유료 방문 시나리오를 입력하세요. 리워드와 운영비를 뺀 기여이익을 보여주며, 성장률을 보장하지 않습니다.
패키지 가격은 $15, $20, $50입니다. 지점 수와 운영 방식, 파일럿 범위를 상담한 뒤 도입 전에 비용과 제공 서비스를 합의합니다.
매장 운영자와 마케터를 위한 자료
먼저 매장을 찾고, 메뉴를 이해하고, 첫 구매를 하기 쉽게 만드세요. 리워드 카드는 그다음 재방문 이유를 보탭니다. 광고 자체를 대신하지는 않습니다.
가이드 읽기 02스탬프 카드적립 대상 구매, 필요한 스탬프 수, 리워드와 기한을 정하세요. 손님과 직원 모두 한 문장으로 이해할 수 있어야 합니다.
가이드 읽기 03한산한 시간대쿠폰을 특정 시간과 행동에 맞추세요. 기존 주문의 가격만 낮추는 대신 여유 시간대에 수익성 있는 추가 주문을 만드는 것이 목표입니다.
가이드 읽기 04상품권금액, 유효기간, 사용 지점과 사용 방식을 분명히 하세요. 구매자와 받는 사람이 같은 조건을 볼 수 있어야 합니다.
가이드 읽기 05비용과 성과추가 유료 방문의 마진에서 모든 리워드와 프로그램 비용을 빼세요. 매출 증가와 이익 증가는 다릅니다.
가이드 읽기 06앱 선택기능 개수보다 손님과 직원의 전체 과정을 보세요. 카드 받기, 구매 확인, 리워드 사용과 지원까지 확인해야 합니다.
가이드 읽기 07종이 vs 디지털작고 단순한 과정에는 종이도 충분할 수 있습니다. 디지털 카드는 적립 현황과 작업 기록이 필요할 때 유용합니다. 실제 손님의 습관에 맞춰 선택하세요.
가이드 읽기 08재방문같은 고객 집단과 기간부터 정의하세요. 상품, 서비스와 명확한 다음 혜택이 기반이며 카드는 이를 대신하지 않습니다.
가이드 읽기 09서비스 업종 리워드재예약, 명확한 리워드와 비용 확인.
가이드 읽기요금
패키지는 카드와 게시 한도를 정합니다. 고객, 직원, 관리를 위한 핵심 도구는 모든 패키지에 포함됩니다.
첫 프로그램용
여러 활용 방식용
적극적인 프로모션용
패키지 가격은 미국 달러 기준입니다. 쿠폰과 상품권 발송 한도는 공통입니다. 결제 기간, 제공 범위와 기능은 도입 전에 합의합니다.
고객용 스탬프 카드, 쿠폰, 선물과 별도의 직원 앱을 제공하는 디지털 리워드 서비스입니다. 파일럿 출시를 준비 중입니다.
네. 앱에 서비스 업종용 스탬프 카드 템플릿이 있으며 쿠폰, 할인 카드, 선물과 상품권은 외식 업종에만 한정되지 않습니다.
소개된 방식은 StampiGram 고객 앱을 사용합니다. 설치 없는 이용이나 Apple Wallet, Google Wallet 연동은 제공한다고 주장하지 않습니다.
직원마다 계정이 있으며 관리 영역에서 역할과 근무 지점 권한을 설정하고 필요할 때 접근을 중지할 수 있습니다.
정해진 증가율을 약속하지 않습니다. 비용을 포함해 매장의 실제 파일럿 결과를 측정해야 합니다.
파일럿, 설정, 운영 문의는 공식 Instagram으로 연락해 주세요. 지원 방식은 사전에 합의하며 24시간 지원을 약속하지 않습니다.
고객은 보너스와 방문 챌린지를 확인할 수 있습니다. QR과 설정된 매장의 NFC를 사용합니다. 소유자는 혜택, 직원과 대상 고객 보너스를 관리하며 거래 내역과 리뷰를 볼 수 있습니다.
다시 찾는 매장으로
국가, 매장 유형, 지점 수를 알려주세요. 과제를 논의하고 제품을 소개한 뒤 파일럿 조건을 합의합니다.
Instagram으로 문의Instagram 또는 support@stampegram.com으로 문의하세요. 이 버튼은 Instagram 프로필만 열며 문의가 자동으로 전송되지는 않습니다.
StampiGram