Нужно подтвердить контакт поддержки, сроки и фактические процессы. Наличие этой страницы само по себе не означает одобрение Meta или юридическую проверку.
1. Направьте запрос
Откройте официальный Instagram @stamper_system и напишите: «Хочу удалить аккаунт и персональные данные Штампиграм». Уточните, обращаетесь вы как гость или представитель заведения. Не публикуйте персональные данные в комментариях. Для связи также указан телефон +996 506 992 023.
2. Подтвердите владение безопасно
Поддержке может понадобиться проверить, что запрос относится к вашему аккаунту. Не отправляйте пароль, OTP, полный номер карты или скан удостоверения в первом сообщении. Сначала уточните безопасный способ проверки. Публичная форма здесь не собирает данные и автоматически не создаёт заявку.
3. Уточните последствия
Удаление может затронуть доступ к картам, профилю, наградам и истории в приложении. Если есть действующий сертификат или спорная покупка, сообщите об этом до удаления, не раскрывая платёжные секреты. Сам запрос не отменяет обязательств заведения по применимым правилам.
4. Получите ответ о результате
В ответе нужно уточнить, что удалено или обезличено, какие записи необходимо сохранить и по какой причине. Для части операций могут действовать требования учёта, безопасности или рассмотрения споров. Точный срок обработки и хранения резервных копий пока не утверждён; фиксированный срок здесь не обещается.
Текущие ограничения
Самостоятельное удаление через приложение и автоматический обработчик удаления данных Meta на этой странице не заявлены. Эта страница — инструкция для обращения, а не подтверждение уже выполненного удаления. Перед публичным запуском необходимо проверить весь сценарий и опубликовать постоянный канал поддержки.