Штампиграмкороче интервал между покупками
В исследовании кофейни по заполненным картам: в среднем между первым и последним наблюдаемым интервалом, по мере приближения к награде. Не рост всей посещаемости.
Kivetz, Urminsky & Zheng · JMR, 2006 ↗Факты, на которые можно опереться
У лояльности есть основания.
У результата должен быть замер.
участвуют в программах лояльности
Доля опрошенных потребителей в США в отчёте National Restaurant Association 2024. Это показатель участия, не процент роста продаж.
National Restaurant Association · 2024 ↗Это внешние исследования, не результаты Штампиграм. Подтверждённого процента роста от Штампиграм пока нет: проверим эффект на данных пилота.
Выбираем механику
Не каждой задаче
нужна скидка.
Начните с поведения, которое хотите поддержать. Затем выберите инструмент — и только после этого размер награды.
| Инструмент | Когда рассмотреть | Что видит гость | На что обратить внимание |
|---|---|---|---|
| Штамп-карта | Регулярные покупки и понятный путь к награде | Прогресс: сколько собрано и сколько осталось | Порог награды, подходящие покупки и себестоимость подарка |
| Купон | Конкретный повод для первого или следующего визита | Предложение, срок и правила использования | Ограничения, маржа и перенос уже существующего спроса |
| Скидочная карта | Повторяющееся преимущество по заданным условиям | Размер скидки и условия её применения | Частота применения и совокупная стоимость скидок |
| Сертификат | Подарок и знакомство с заведением через другого человека | Номинал, срок и условия погашения | Остаток, доплата, возврат и доступность нужного сценария |
Можно сочетать инструменты, но для первого пилота проще проверить одну ясную гипотезу.
Экономика перед запуском
Сначала посчитайте.
Потом запускайте.
Задайте свой сценарий дополнительных оплаченных визитов. Калькулятор покажет вклад после наград и расходов — без обещаний роста.
Сколько стоит Штампиграм?
Пакеты стоят $15, $20 и $50. Обсудим число точек, сценарии и объём пилота, затем зафиксируем стоимость и состав услуг до подключения.
LET’S MAKE THEM REGULARS
Давайте начнём
с вашего заведения.
Напишите страну, формат заведения и число точек. Обсудим задачу, покажем продукт и согласуем условия пилота.
Написать в InstagramНаписать нам можно в Instagram или на support@stampegram.com. Эта кнопка открывает профиль Instagram; заявка не отправляется автоматически.